SPM.: Hvordan får jeg fornyet sesongkortet?
SVAR: Du får en e-post fra Vålerenga Ishockey med tilbud om å gjøre dette. Denne sendes ut onsdag 21. mai kl. 10:00 til e-postadressen som er brukt ved opprinnelig kjøp. Dersom du ikke har mottatt noe bør du sjekke spamfilter.
SPM.: Jeg har sesongkort, og vil fornye. Hvor god tid har jeg på dette?
SVAR: Sesongkort-plassen din er reservert til og med 30. juni. Deretter åpnes plassen og andre kan kjøpe den.
SPM.: Jeg er medlem i Klanen eller Vålerenga Ishockey. Hvordan får jeg rabatten min?
SVAR: Medlemmer av Klanen: Send en e-post til [email protected] med navn og telefonnummer, så mottar du en promokode som gir medlemsrabatt i retur.
Medlemmer av Vålerenga Hockey: Du vil motta en mail fra klubben med informasjon om hvordan du enkelt kan få rabatten din. Denne sendes ut onsdag 21. mai.
SPM: Jeg har sesongkort nede (eller vurderer å kjøpe sesongkort på nedre del), men ønsker tilgang til skjenkeområdet (øvre del) dersom dette godkjennes. Hva gjør jeg?
SVAR: Sesongkortholdere på nedre del som er over 18 år vil få tilbud om å flytte sesongkortet til øvre del dersom vi får godkjent skjenkebevilling. Felt 403 er reservert til dette, og du vil motta en egen mail fra Vålerenga Ishockey hvis søknaden godkjennes.
SPM: Jeg har sesongkort nede, og ønsker å flytte opp. Får jeg fortsatt kvartfinalene inkludert?
SVAR: Ja. Fornyer du med ny plass vil du fortsatt få alle rettigheter som inkluderes i sesongkortet. Sørg for at du fornyer med samme telefonnummer og/eller e-postadresse slik at vi finner reservasjonen din.
SPM: Jeg vurderer å kjøpe sesongkort nede, men ønsker tilgang til skjenkeområdet i pausene ettersom jeg er 18 år. Er dette mulig?
SVAR: Nei.
SPM: Er det skjenkebevilling på Jordal Amfi?
SVAR: Ja, men det er forbeholdt VIP-avdelingen og "Sotahjørnet". Det er sendt søknad om skjenkebevilling for øvre del (felt 401-409), og denne er til behandling for endelig avgjørelse. Vi kan ikke si noe om behandlingstid eller når vedtak gjøres.
SPM: Hva skjer dersom man ikke får innvilget skjenkebevilling på øvre del?
SVAR: I så tilfelle vil alle supportere flyttes opp til felt 404 og 405 ettersom øvre del ikke får 18-års aldersgrense. Dette er basert på både klubben og Klanens ønske.
SPM: Vil det være mulig å kjøpe VIP-billetter og leie losjer sesongen 2025/26?
SVAR: Ja. Minst to losjer vil være tilgjengelig for utleie pr kamp. Disse tar inntil 12 personer, og kan bestilles via billettsiden når det ordinære billettsalget åpner i august. Det vil også være et mindre antall VIP-billetter som inkluderer middagsbuffèt, drikke og kaffe/kaker tilgjengelig for åpent salg.
SPM: Når slippes billettene til sesongen?
SVAR: 4. august slippes ordninære publikumsbilletter til første del av sesongen 25/26
SPM: Kommer dere til å selge sesongkort på øvre del for ordinære supportere (ikke stående-syngende)?
SVAR: Nei. Men sesongkortholdere på nedre del som er over 18 år vil få tilbud om å flytte sesongkortet til felt 403 dersom vi får godkjent skjenkebevilling.
SPM: Vil det åpnes for flere supporter-sesongkort på øvre del?
SVAR: Ved stor pågang vil det gjøres en venteliste tilgjengelig. Dersom denne fylles vil felt 405 gjøres tilgjengelig for sesongkort til stående supporter.
